M1-供应链运作课程大纲
供应链管理概述
◉ 供应链与供应链管理
◉ 供应链管理的重要性
◉ 供应链发展的趋势
客户需求管理与交付
◉ 客户需求与客户订单
◉ 订单承诺与执行
◉ 交付管理
◉ 应收账款管理
库存管理基础
◉ 库存概述
◉ 库存管理的核心思想
◉ 库存管理的绩效
◉ 特殊情况下的库存管理
物流管理
◉ 企业物流管理
◉ 仓储管理
◉ 运输管理
◉ 进向物流和生产物流管理
生产运作
◉ 生产运作管理理论简述
◉ 生产过程
◉ 设施布局
◉ 产能管理和生产计划
◉ 精益生产和现场管理
服务运作
◉ 服务的定义、特征和服务运作类型
◉ 服务设计
◉ 排队论
◉ 服务供应链
采购运作
◉ 采购管理概述
◉ 采购方式概述
◉ 合同管理
◉ 供应商管理
质量管理
◉ 质量的概念
◉ 质量控制
◉ 质量管理体系
◉ 质量管理工具